در سال ۱۳۹۸، افتخار همکاری با شرکت “باسلام”، یکی از استارتاپهای پیشرو ایران، نصیب ما شد. این پروژه شامل طراحی و برنامهنویسی سیستم تلفنی مبتنی بر استریسک بود که با هدف پاسخگویی خودکار و مدیریت تماسهای مشتریان طراحی شده بود.
دستاوردهای پروژه:
- طراحی سیستم پاسخگویی خودکار با قابلیت مدیریت تماسهای ورودی.
- افزایش بهرهوری تیم پشتیبانی از طریق کاهش بار کاری دستی.
- بهبود تجربه مشتریان با سرعت و دقت بیشتر در پاسخگویی.
این همکاری موفقیتآمیز، نمونهای از توانایی ما در ارائه راهحلهای خلاقانه و کاربردی در حوزه فناوری اطلاعات است. ما با افتخار آمادهایم تا تجربیات مشابه را برای دیگر کسبوکارها و صنایع ارائه دهیم.